Términos y Condiciones.

Propietario de la página web, la oferta y el enlace de los Términos.

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Esta página web es propiedad y está operado por Promomundo en Valencia Carabobo Venezuela Estos Términos establecen los términos y condiciones bajo los cuales tu puedes usar nuestra página web y servicios ofrecidos por nosotros. Esta página web ofrece a los visitantes el servicio de creación y transformación de todo tipo de documentos en formato 3D con efecto de pasado de paginas, con vídeos, musicalización, locución, y .el servicio de hosting y creación de códigos HTML de dichos documentos, para su respectiva promoción y divulgación en toda la internet, con fines comerciales tanto del prestador del servicio como del cliente contratante. Al acceder o usar la página web de nuestro servicio, usted aprueba que haya leído, entendido y aceptado estar sujeto a estos Términos.


Cuando la empresa se refiere a documentos, se refiere a cualquier tipo de archivo en PDF incluyendo catálogos y ebooks o libros digitales. Para efectos de contratación usted sobrentiende que su producto es el documento a transformar ya sea catálogo, ebook en cualquiera de sus géneros, o presentaciones corporativas, curriculum vitae, catálogo de servicios, manuales de ventas, manuales de uso, instructivos, revistas, cursos, seminarios, folios, pergaminos, libros de evidencia, periódicos, gacetas oficiales, guías, cuadernos, documentos complementarios de paginas web como: términos y condiciones, tarifas, álbumes de fotografías, folletos, presentaciones en powerpoint, tratados, ensayos, o algún otro.


¿Quién puede usar nuestra página web? 


Para usar nuestro página web y / o recibir nuestros servicios, debes tener al menos 18 años de edad, o la mayoría de edad legal en tu jurisdicción, y poseer la autoridad legal, el derecho y la libertad para participar en estos términos como un acuerdo vinculante. No tienes permitido utilizar esta página web y/o recibir servicios si hacerlo está prohibido en tu país o en virtud de cualquier ley o regulación aplicable a tu caso.

Términos comerciales ofrecidos a los clientes.


Al comprar un servicio, aceptas que: 1ero) Eres responsable de leer el listado completo del servicio antes de comprometerte a comprarlo: 2do) Celebras un contrato legalmente vinculante para comprar un servicio cuando te comprometes a comprar un servicio y completar el proceso de check-out.

Los precios que cobramos por usar nuestros servicios  para nuestros productos se enumeran en la página web en sección planes y precios. Para efectos de pagar el dinero de nuestra tarifa asegúrese de enviar  y que nosotros recibamos la cantidad exacta señalada en nuestro portal. Las comisiones derivadas de su banco, o proveedor de los servicios de pago, ya sean tarjetas o pasarelas de pago, corren por su cuenta, en ningún momento y bajo ninguna circunstancias van a ser adjudicados a Promomundo, o descontados de nuestra tarifa.

Nos reservamos el derecho de cambiar nuestros precios para los servicios que se que se muestran en cualquier momento y de corregir los errores de precios que pueden ocurrir inadvertidamente. Información adicional sobre precios e impuestos sobre las ventas está disponible en la página de pagos. 

La tarifa por los servicios y cualquier otro cargo que pueda incurrir en relación con tu uso del servicio, como los impuestos y las posibles tarifas de transacción, se cobrarán anticipadamente a la realización del servicio.. En cuanto el cliente ya haya visto una muestra de como quedará su servicio, está será la garantía del resultado final del servicio a contratar. Puede incluso no recibir una muestra de su producto, pero recibirá una muestra de un servicio prestado a otro cliente con un producto parecido que no sea competencia directa de este.


Cualidad y condiciones para la prestación de cada servicio de Promomundo:

Servicio de transformación de catálogos PDF  a catálogos 3D Flip.

El cliente envía su catálogo comercial o empresarial formato PDF al correo quinteromundo@gmail.com, imprescindiblemente en formato PDF. de no ser este formato no se puede procesar el servicio.. Promomundo procede a transformar el archivo PDF del catálogo al formato 3D Flip con efectos de pasado de pagina exactamente igual como lo envié el cliente, sin alteraciones, solo las que exprese el cliente a Prmomundo de forma escrita y por la que decida pagar una cuota adicional si Promomundo lo ve conveniente.

 El servicio Incluye 1 año de servicio hosting, con creación de una página online del catálogo protegido por ssl y un código de inserción HTML iframe para insertar en su página web y en sus redes sociales. Para efectos de cuantificar la prestación del servicio, el mismo comienza a contar, a partir de la fecha en que es entregado todo el material contratado. Pudiendo renovar una vez vencido ese periodo.

Promomundo no se compromete a insertar en una pagina web, en redes sociales, o en cualquier lugar en la web los archivos generados al cliente en formatos 3D Flip, el servicio solo comprende generar la pagina online y el archivo HTML, en los términos antes descritos los cuales son entregados vía correo electrónico al cliente, en todo caso el cliente por cuenta propia o con su webmaster hace las inserciones, divulgación, promoción y difusión de estos archivos desde y hacia su página web o redes sociales.

Servicio de transformación de Ebooks en formatos PDF a Formatos 3D Flip. 

Las condiciones anteriores que aplican para los catálogos también aplican para los ebooks y todos los documentos que el cliente quiera transformar a formato 3D Flip.

Para el caso del servicio de transformación de Ebooks en formatos PDF a Formatos 3D Flip. cada ebook que el cliente quiera transformar contará con una muestra del mismo, tanta para la página online como para el código de inserción HTML al menos que expresamente manifieste no querer los archivos de muestra lo cual no incidirá en una reducción de la tarifa o precio del plan contratado.

Todo contrato de transformación de archivo PDF, a archivo 3D Flip ya sea ebook, catálogo, o cualquier otro documento tiene una duración de un año, si el cliente quiere mantener el mismos documento online, y los códigos HTML para mantenerse insertado en su dirección web debe pagar la tarifa de renovación.

Servicio de elaboración de vídeos para catálogos, muestras de ebooks y de cualquier documento.

Los vídeos de los catálogos y de las muestras de ebooks y de cualquier documento se elaboran a partir del archivo 3D Flip consiste en un pasado de página según lo seleccionado por el cliente desde el principio al fin,  como lo pueden ver en los vídeos de muestra en la pagina web de Promomundo no contienen música ni locución, si quiere estos servicios puede contratarlos aparte sumando a la respectiva tarifa. Cada video se edita en alta definición o HD para su mejor visualización. 

Promomundo se compromete a entregar cada vídeo  vía correo electrónico, no se compromete a generar una dirección web del vídeo en ninguna plataforma de vídeo ya sea Youtube,  Vimeo u otra, ni insertarlo en la pagina web del cliente, queda por cuenta del cliente la inserción del vídeo en las plataformas de internet,  y en su página web su promoción y divulgación. 

Servicio de musicalización de vídeos. 

El servicio de musicalización para vídeos comprende agregarle música de fondo a los vídeos de cualquiera de los documentos que transforma Promomundo en formato 3D Flip con efecto de pasado de páginas. La música de fondo puede ser añadida según el gusto del cliente o a criterio de Promomundo si el cliente lo permite. Se entiende como musicalización agregar cualquier sonido que sirva para destacar y dar vida y entusiasmo al vídeo. El cliente puede agregar si quiere un jingle, comercial de radio o tv o cualquier sonido pregrabado creado fuera de Promomundo. De los imperfectos de los sonidos agregados por el cliente Promomundo no se compromete a mejorarlos en todo caso a borrarlos , si considera que afecta la calidad del trabajo final.

Promomundo se compromete a generar la mejor calidad de audio posible, acepta hasta tres revisiones de parte del cliente, para corregir cualquier punto que considere pertinente mejorar del vídeo y su respectiva musicalización.

Servicio de transformación de documentos PDF a formato  3D Flip.

Promomundo transforma todo tipo de documentos PDF a formato 3D Flip: Presentaciones corporativas, curriculum vitae, catálogo de servicios, manuales de ventas, manuales de uso, instructivos, revistas, cursos, seminarios, libros de evidencia, periódicos, gacetas oficiales, guías, cuadernos, documentos complementarios de paginas web como: términos y condiciones, tarifas, álbumes de fotografías, folletos, presentaciones en powerpoint, tratados, ensayos, y muchos más. 

Las mismas condiciones que aplican para los catálogos aplican para los  documentos en general.. Lea por favor esas condiciones arriba.

Servicio de locución para vídeos.

Promomundo ofrece el servicio de locución para los vídeos de los catálogos, de los ebooks, y de todo tipo de documentos. La locución ofrecida para los vídeos es un locutor masculino en español con acento neutro latinoamericano  tono grave adulto-contemporáneo y si lo prefiere también puede contar con una locutora femenina con acento neutro en español latinoamericano en cualquiera de sus tonos, jovial, adulto, infantil, o mayor. , El paquete inicial es de hasta 120 palabras por 50,00 dólares si quiere aumentar la cantidad de palabras puede consultar con Promomundo. La redacción del texto a narrar en el vídeo la debe realizar el cliente, Promomundo  se compromete a realizar  una corrección gramatical  u ortográfica del texto, en su defecto ajuste para la mejor comprensión del mismo. La locución debe ir en consonancia con las imágenes a demostrar y con la música de fondo, si la escogió en la pauta a contratar. La revisión permitida por Promomundo por cada locución de vídeo es de hasta 3, para corregir cualquier inquietud del cliente. Es decir se harán hasta 3 grabaciones de locución por video.

Una vez entregado cada vídeo con locución, musicalización, e imágenes los derechos de autor pasan a ser del cliente y podrá utilizarlo indefinidamente de por vida.

Política de devoluciones y reembolsos.


Promomundo no hace devoluciones de dinero, porque como sistema de ventas utiliza la muestra de como quedara el producto del cliente antes de contratarnos, para lo cual si el da su visto bueno procede a contratar, es decir se dan estas condiciones previo a la contratación:

El cliente disfruta de un periodo de prueba de  7 días para determinar con exactitud que es lo que recibirá en sentido general en cuanto a su documento 3D en formato Flip se refiere, producto final, página online, código de inserción, html, servicio de hosting, atención personalizada y servicios en general de Promomundo.

Para los efectos de los servicios de vídeo, musicalización y locución el cliente tiene hasta 3 oportunidades de revisión para reconocer cuando está enteramente satisfecho con el trabajo final de Promomundo, lo cual le permite a el obtener la garantía de la calidad del servicio que está obteniendo. Es aquí donde el tiene la oportunidad de devolver un servicio si no está enteramente satisfecho.

Si el cliente decide sacar de circulación en internet el documento, ebook, o catálogo, antes de cumplirse el periodo de contratación, no recibirá reembolso, por el equivalente en dinero al tiempo faltante. Si decide agregar un nuevo documento para sustituir al anterior deberá pagar una nueva tarifa para un nuevo periodo.

Retención del derecho a cambiar de oferta.

Podemos, sin aviso previo, cambiar los servicios; dejar de proporcionar los servicios o cualquier característica de los servicios que ofrecemos; o crear límites para los servicios. Podemos suspender de manera permanente o temporal el acceso a los servicios sin previo aviso ni responsabilidad por cualquier motivo, o sin ningún motivo.

Garantías y responsabilidad por servicios y productos.

Cuando recibimos un reclamo de garantía válido de un servicio que vendemos, repararemos el defecto relevante o reemplazaremos el servicio. Si no podemos reparar o reemplazar el servicio dentro de un tiempo razonable, el cliente tendrá derecho a un reembolso total cuando nos devuelva el servicio. Pagaremos los costos de los pagos enviados o resarcimos el pago completo cancelado a Promomundo.


Posesión de propiedad intelectual, derechos de autor y logos.

Con el fin de proteger los derechos del propietario de la página web en tu contenido, materiales y productos, es importante incluir una redacción que conserve todos los derechos y enfatizar que los visitantes y los clientes de la página web no tienen dichos derechos.

Muestra:

Los servicios de esta página son propiedad de Promomundo, el logotipo, los vídeos, y documentos propios de la empresa, imágenes, texto, gráficos, patentes, marcas registradas, marcas de servicio, derechos de autor, fotografías, audio, videos, música y todos los Derechos de Propiedad Intelectual relacionados con ellos, son la propiedad exclusiva de Promomundo. Salvo que se indique explícitamente en este documento, no se considerará que nada en estos Términos pueda crear una licencia en o bajo ninguno de dichos Derechos de Propiedad Intelectual, y tu aceptas no vender, licenciar, alquilar, modificar, distribuir, copiar, reproducir, transmitir, exhibir públicamente, realizar públicamente, publicar, adaptar, editar o crear trabajos derivados de los mismos.

Cada documento entregado a PROMOMUNDO para su transformación, adaptación, cambios, rediseño o diseño, son propiedad del cliente sus derechos de autor, así como los vídeos generados de ellos, incluida su locución y musicalización aplicadas a estos documentos.

Sin embargo el cliente al contratar nuestros servicios implícitamente otorga a Promomundo el permiso irrevocable  para exhibir, demostrar, distribuir sus productos terminados en su sitio web, en las redes sociales, o en cualquier medio radioeléctrico, electrónico, digital, online, u offline, con fines meramente promocionales o publicitarios, para demostrar a nuevos clientes los trabajos  anteriores realizados, con sus cualidades intrínsecas. 

Promomundo no revenderá el documento transformado ni realizara ningún tipo de explotación comercial, ni de los productos anunciados en los documentos, sus fines son únicamente de de referencia laboral y promocional.

Derecho a suspender o cancelar la cuenta de usuario.

Podemos terminar o suspender de manera permanente o temporal tu acceso al servicio sin previo aviso y responsabilidad por cualquier razón, incluso si a nuestra sola determinación tu violas alguna disposición de estos Términos o cualquier ley o regulación aplicable. Puedes descontinuar el uso y solicitar cancelar tu cuenta y / o cualquier servicio en cualquier momento. Sin perjuicio de lo contrario en lo que antecede, con respecto a las suscripciones renovadas automáticamente a los servicios pagados, dichas suscripciones se suspenderán solo al vencimiento del período correspondiente por el que ya has realizado el pago.

Indemnización.

Usted acuerda indemnizar y eximir de responsabilidad a Promomundo de cualquier demanda, pérdida, responsabilidad, reclamación o gasto (incluidos los honorarios de abogados) que terceros realicen en tu contra como consecuencia de, o derivado de, o en relación con tu uso de la página web o cualquiera de los servicios ofrecidos en la página web.

Limitación de responsabilidad.


En la máxima medida permitida por la ley aplicable, en ningún caso Promomundo será responsable por daños indirectos, punitivos, incidentales, especiales, consecuentes o ejemplares, incluidos, entre otros, daños por pérdida de beneficios, buena voluntad, uso, datos. u otras pérdidas intangibles, que surjan de o estén relacionadas con el uso o la imposibilidad de utilizar el servicio. 

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Promomundo no asume responsabilidad alguna por (1) errores, errores o inexactitudes de contenido; (2) lesiones personales o daños a la propiedad, de cualquier naturaleza que sean, como resultado de tu acceso o uso de nuestro servicio; y (3) cualquier acceso no autorizado o uso de nuestros servidores seguros y/o toda la información personal almacenada en los mismos.

Derecho a cambiar y modificar los Términos.


Nos reservamos el derecho de modificar estos términos de vez en cuando a nuestra entera discreción. Por lo tanto, debes revisar estas páginas periódicamente. Cuando cambiemos los Términos de una manera material, te notificaremos que se han realizado cambios importantes en los Términos. El uso continuado de la página web o nuestro servicio después de dicho cambio constituye tu aceptación de los nuevos Términos. Si no aceptas alguno de estos términos o cualquier versión futura de los Términos, no uses o accedas (o continúes accediendo) a la página web o al servicio.

Emails de promociones y contenido.


Acepta recibir de vez en cuando nuestros mensajes y materiales de promoción, por correo postal, correo electrónico o cualquier otro formulario de contacto que nos proporciones (incluido tu número de teléfono para llamadas o mensajes de texto). Si no deseas recibir dichos materiales o avisos de promociones, simplemente avísanos en cualquier momento.

Preferencia de ley y resolución de disputas.


Estos Términos, los derechos y recursos provistos aquí, y todos y cada uno de los reclamos y disputas relacionados con este y / o los servicios, se regirán, interpretarán y aplicarán en todos los aspectos única y exclusivamente de conformidad con las leyes sustantivas internas de Venezuela Estado Carabobo, sin respeto a sus principios de conflicto de leyes. Todos los reclamos y disputas se presentarán y usted acepta que sean decididos exclusivamente por un tribunal de jurisdicción competente ubicada en Valencia Estado Carabobo. La aplicación de la Convención de Contratos de las Naciones Unidas para la Venta Internacional de Bienes queda expresamente excluida.

Atención al cliente e información de contacto.

Para contactar a Promomundo puede enviar un correo a quinteromundo@gmail.com o llamar a +58 0241 8271384

Estos términos entran en vigencia a partir del 01/01/2.021.


Declaro que estoy de acuerdo con los términos y condiciones de Promomundo, y entiendo que al colocar los datos solicitados y enviar acepto esta declaración como un contrato entre las partes, previa revisión de las tarifas descritas en su web o presupuesto enviado por la empresa.

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